Pour louer l'un de nos caftans, tu peux prendre rendez-vous directement via notre calendrier. Si tu préfères louer une robe sans passer par des essayages, contacte-nous par message privé sur Instagram.

Oui, il est tout à fait possible de louer un de nos caftans à distance. Pour cela, contacte-nous par message privé sur Instagram, nous te fournirons toutes les informations nécessaires.

Oui, pour ce faire il suffit de nous contacter par message privé sur Instagram.

Après le choix du caftan, un acompte de 50€ est requis pour confirmer sa réservation à la date de ton événement. Le solde restant sera à régler lors du retrait de la robe.

Oui, une caution est obligatoire pour récupérer le caftan loué. Sans caution, la location ne pourra pas être assurée et le contrat sera annulé.

Non, l'annulation n'est pas possible pour plusieurs raisons. Notamment, le caftan étant réservé pour une date spécifique, cela empêche d'autres clientes de la louer à cette période.

Le showroom est ouvert du lundi au jeudi, de 12h à 20h, et le vendredi de 12h à 16h. L'adresse est communiquée par SMS la veille du rendez-vous.

Les petits défauts, comme des tâches légères ou des fils qui dépassent ne posent pas de problème. Toutefois, si lors de l'état des lieux au retour du caftan, des dommages plus importants sont constatés (taches permanentes, déchirures, ou tout autre défaut majeur), une partie ou la totalité de la caution pourra être retenue à titre de dédommagement.

Oui, le service de nettoyage est compris dans le prix de la location. Inutile de nettoyer la robe avant de nous la retourner, au risque de potentiellement l'abîmer.